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L’essor d’internet a rendu le client hyper connecté et capable de prendre des décisions plus éclairées ce qui oblige les entreprises à revoir leur niveau d’expertise et de services proposés à la hausse. Pour suivre le rythme et s’assurer de la meilleure expérience possible à leurs clients, les entreprises ont besoin de s’appuyer sur des technologies modernes et intelligentes. Umran HASAN, Microsoft Dynamics PMG
Les PME sont les principaux leviers de la croissance du marché et de sa valorisation. Bien que positionnée en fond de rayon, la croissance PME est « saine » car tirée par la demande consommateur. Dominique AMIRAULT, Président de la FEEF
La gestion des données de référence, enjeu majeur du système d’information des entreprises : il est important de centraliser et d’harmoniser ses données à travers un système MDM. C’est l’amélioration des prises de décisions et donc de la productivité qui est en jeu. Jean-Luc Perrot, Directeur de Valorial

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